الأسئلة الشائعة

حمّل تطبيق يَشفيني، سجّل برقم هاتفك العراقي، تصفّح الأطبّاء واختار المناسب لك، اختار وقت متاح، وادفع. بـ 30 ثانية تكون حجزت.

ندعم ZainCash، Visa/Mastercard، والدفع نقداً للطبيب. تختار طريقة الدفع وقت الحجز.

نعم. الإلغاء قبل ٢٤ ساعة من الموعد يرجّع المبلغ كاملاً لمحفظتك في التطبيق. الإلغاء أقل من ٢٤ ساعة قد يخصم رسم رمزي حسب سياسة الطبيب.

بعد الكشف، الطبيب يوقّع الوصفة إلكترونياً وتظهر فوراً في تطبيقك. تقدر ترسلها لأقرب صيدليّة بضغطة واحدة، أو تطبعها وتاخذها بنفسك.

لا. الصيدليّة تشوف فقط الوصفة (الأدوية + الجرعات). التاريخ المرضي والحساسيّات والتحاليل ما تطلع لها — حماية لخصوصيّتك.

لا — اتّصل بـ 911 فوراً. يَشفيني ليس بديلاً عن الإسعاف ولا غرفة الطوارئ. التطبيق فيه شاشة طوارئ بأرقام مختصرة.

نعم. كل بياناتك الطبّيّة (PHI) مشفّرة بـ AES-256-GCM على القرص + TLS 1.3 في النقل. كل قراءة تُسجَّل في سجلّ مراجعة. الخوادم في العراق.

فقط الطبيب الذي حجزت معه — وفقط خلال جلسة العلاج (encounter). انتهى الـencounter، انتهى الوصول. أي قراءة طارئة (Break-Glass) ترسل لك تنبيه فوري.

من إعدادات الحساب → الأمان → حذف الحساب. الحذف نهائي بعد فترة سماح ٣٠ يوماً. خلال هذه الفترة تقدر تتراجع.

حالياً لا. مصمَّم للمرضى والأطبّاء داخل العراق. توسّعنا لدول مجاورة (الأردن، الكويت، السعوديّة) في خطّتنا للسنة القادمة.

حمّل تطبيق يَشفيني (نسخة الأطبّاء) وسجّل برقم هاتفك. سيتواصل معك فريقنا للتحقّق من الترخيص خلال ٤٨ ساعة.

حمّل تطبيق يَشفيني (نسخة الصيدليّات) وأدخل بيانات صيدليّتك. ستبدأ باستلام وصفات إلكترونيّة فوراً.