الشروط والأحكام

باستخدامك يشفيني (التطبيق، الموقع، أو أي خدمة مرتبطة)، فأنت توافق على هذه الشروط. لو ما توافق، فضلاً لا تستخدم الخدمة.

يشفيني منصّة وسيطة تربط المرضى بالأطبّاء والصيدليّات والمختبرات. الطاقم الطبّي مسؤول مهنياً عن خدماته، ويشفيني ليس مزوّد رعاية صحّيّة.

في حالات الطوارئ، اتّصل بـ 911 فوراً — يشفيني ليس بديلاً عن الإسعاف أو غرفة الطوارئ.

• تقديم بيانات صحيحة (الاسم، الهاتف، التاريخ المرضي).
• عدم انتحال شخصيّة طبيب أو مختبر.
• دفع الأتعاب المتّفق عليها مع مزوّد الخدمة.
• عدم استخدام المنصّة لأي نشاط غير قانوني.

يمكن الدفع من رصيد محفظة يشفيني أو نقداً في العيادة. لا تظهر أي بوّابة دفع إلكتروني داخل التطبيق إلا بعد تفعيلها والتحقّق من جاهزيّتها. إذا أُلغي حجز مدفوع وهو ما يزال قيد التأكيد أو مؤكّداً، يُعاد المبلغ إلى محفظة صاحب الدفع. بعد تسجيل الوصول أو بدء الزيارة لا يتاح الإلغاء الذاتي من التطبيق.

يشفيني يبذل قصارى جهده لضمان دقّة الخدمة، لكنّه لا يتحمّل مسؤوليّة:

• قرارات العلاج التي يتّخذها الطبيب أو المريض.
• الأخطاء الطبّيّة (هذه مسؤوليّة مهنيّة على الطبيب).
• انقطاع الإنترنت أو تعطّل البنية التحتيّة.
• خسائر ناتجة عن سوء استخدام الحساب من المستخدم نفسه.

نقدر نعدّل هذه الشروط في أي وقت. سنخبرك بأي تغيير جوهري قبل ٣٠ يوماً عبر التطبيق والبريد الإلكتروني.

تخضع هذه الشروط للقانون العراقي، وأي نزاع يُحَل عبر محاكم بغداد المختصّة.

للأسئلة القانونيّة: legal@yashfeeni.com