سیاسەتی تایبەتمەندی

ڕادەی زانیارییەکان پەیوەستە بە ئەپ و ئەو تایبەتمەندییەی بەکاردێت، و لەوانەیە ئەمانە بگرێتەوە:

• زانیاری هەژمار: ناو، ژمارەی مۆبایل، ئیمەیڵ و زانیاری پشتڕاستکردنەوە.
• زانیاری خزمەتگوزاری تەندروستی: کاتی چاوپێکەوتنەکان و ئەو زانیارییانەی بەکارهێنەر یان دابینکەری چاودێری لە سنووری ئەو مۆڵەتانەی پێیان دراوە زیادی دەکەن.
• زانیاری مامەڵەکان: تۆماری نۆرە گرتن و دۆخی پارەدان یان گەڕاندنەوەی پارە کاتێک ئەم کارانە چالاک دەکرێن.
• شوێنی نزیکەیی (ئارەزوومەندانە): تەنها کاتێک «نزیکترین لە من» یان «شوێنەکەم» لەسەر نەخشە لە ئەپی نەخۆش هەڵدەبژێریت، شوێنێکی نزیکەیی (بە وردی نزیکەی 100 مەتر) دەنێردرێت بۆ ڕیزکردنی نۆرینگەکان بەپێی دووری، و لەسەر ڕاژەکارەکانمان پاشەکەوتی ناکەین. دەتوانیت هەر کاتێک مۆڵەتەکە لە ڕێکخستنەکانی ئامێرەکەتەوە بکشێنیتەوە.
• شوێنی دەرمانخانە (ئەپی دەرمانخانە): شوێنی وردی ئامێرەکە تەنها کاتێک دەخوێندرێتەوە کە دەرمانساز «شوێنی ئێستام بەکاربهێنە» دادەگرێت، و تەنها کاتێک وەک ناونیشانی کاری دەرمانخانەکە پاشەکەوت دەکرێت کە «پاشەکەوتکردن» دادەگرێت، بۆ ئەوەی نەخۆشەکان لەسەر نەخشە بیدۆزنەوە. ئەمە شوێنی دوکانەکەیە نەک شوێنی کەسێک، و دەرمانساز دەتوانێت هەر کاتێک لە پرۆفایلی دەرمانخانەکەوە بیگۆڕێت.
• هەڵسەنگاندنی سەردانەکان: کاتێک سەردانێکی تەواوبوو هەڵدەسەنگێنیت، هەڵسەنگاندنەکە دوای پێداچوونەوە بەبێ ناوی نەخۆش بڵاو دەکرێتەوە، مەگەر خۆی هەڵیبژاردبێت ناوی یەکەمی و یەکەم پیتی ناوی باوکی دەربکەوێت.
• زانیاری تەکنیکی و ئاسایش: جۆری ئامێر، وەشانی ئەپ، ناونیشانی تۆڕ، کۆدەکانی ئاگادارکردنەوە، و تۆمارەکانی هەڵە و ئاسایش کە بۆ کارپێکردن و پاراستنی خزمەتگوزارییەکە پێویستن. تۆماری دەستگەیشتن بە ڕاژەکار تەنها ڕێڕەوی داواکارییەکە پاشەکەوت دەکات، بەبێ ناوەڕۆکی پرسیار.
• زمانی ڕووکار: ئەو زمانەی هەڵیدەبژێریت (عەرەبی، کوردی یان ئینگلیزی) لەسەر ئامێرەکەت پاشەکەوت دەکرێت، و لە هەژمارەکەتدا ئەگەر چوویتە ژوورەوە، بۆ ئەوەی نامە و ئاگادارکردنەوەکانت بە هەمان زمان پێبگەن.

داوا لە بەکارهێنەر ناکەین وشەی نهێنی، کۆدی پشتڕاستکردنەوە، وێنەی ناسنامە یان وردەکاری باری پزیشکی لە ڕێگەی ئیمەیڵ یان پەڕەی پشتگیرییەوە بنێرێت.

• دروستکردن، پشتڕاستکردنەوە و بەڕێوەبردنی هەژمار.
• جێبەجێکردنی ئەو کارانەی بەکارهێنەر داوایان دەکات، وەک نۆرە گرتن و پەیوەندیکردن بە دابینکەری خزمەتگوزارییەوە.
• ناردنی ئاگادارکردنەوە کارپێکردنی و ئەمنییەکانی پەیوەست بە هەژمارەکە.
• ڕێگریکردن لە خراپ بەکارهێنان، لێکۆڵینەوە لە کێشە تەکنیکییەکان، و باشترکردنی متمانەپێکراویی خزمەتگوزارییەکە.
• جێبەجێکردنی پابەندییە یاسایی، ژمێریاری و ڕێکخەرییەکان لە کاتی پێویستدا.

زانیاریی تەندروستی نافرۆشین و بۆ ڕیکلامی تایبەتکراو بەکاری ناهێنین.

کۆنترۆڵی دەستگەیشتن، مۆڵەتەکان، تۆماری ئاسایش و پەیوەندیی شفرەکراو لە کاتی گواستنەوەی زانیاریدا بەکاردەهێنین. ڕێکخستنەکانی میوانداری و شفرەکردن و چاودێری بۆ هەر وەشانێک پێش خستنەکاری پێداچوونەوەیان بۆ دەکرێت، و ئەم سیاسەتە بەو واتایە نییە کە هەموو تایبەتمەندییەک یان تێکەڵکردنێکی ئارەزوومەندانە لە هەموو ژینگەیەکدا چالاکە.

هیچ ئامرازێکی ئەلیکترۆنی بە تەواوی بێ مەترسی نییە؛ بۆیە کۆنترۆڵەکان نوێ دەکەینەوە، دەستگەیشتن بەپێی پێویستی کار سنووردار دەکەین، و کاتێک ڕووداوێک دەدۆزرێتەوە وەڵامی دەدەینەوە.

زانیاری هاوبەش ناکەین مەگەر بە ئەندازەی پێویست بۆ پێشکەشکردنی کارێک کە بەکارهێنەر داوای کردووە، یان لەگەڵ دابینکەرێکی خزمەتگوزاری تەکنیکی پەسەندکراو کە بە ڕێنماییەکانی ئێمە کار دەکات، یان کاتێک یاسا داوای دەکات. لایەنە ڕاستەقینەکان بەپێی وڵات و ژینگە و وەشان جیاوازن، و هیچ دابینکەرێک تەنها بەهۆی ناوهێنانی لە بەڵگەنامەکانی پلاندانان بە چالاک دانانێین.

ئەگەر خزمەتگوزارییەکە هاوبەشکردن لەگەڵ پزیشک، دەرمانخانە یان تاقیگەی تێدابوو، هاوبەشکردنەکە بە مۆڵەتەکانی ئەو ڕۆڵە و ئەو مەبەستەی بەکارهێنەر دەستی پێکردووە سنووردار دەکرێت.

لە کاتی دانی ڕەچەتەدا، دەرمانخانە تەنها ڕەچەتەکە (دەرمانەکان و دۆزەکان) و ئاگادارکردنەوەکانی سەلامەتیی دەرمان دەبینێت: ناوی هەستیارییەکی دەرمانیی تۆمارکراو یان دەرمانێکی ئێستای تر کاتێک لەگەڵ دەرمانێکی ناو ڕەچەتەکە ناکۆکە، بۆ ئەوەی پێش دانی دەرمان بیپشکنێت. دەرمانخانە فایلی پزیشکیی تەواو، مێژووی نەخۆشی و ئەنجامی پشکنینی تاقیگە و تیشک نابینێت.

زانیارییەکان بۆ ئەو ماوەیە هەڵدەگرین کە بۆ کارپێکردنی خزمەتگوزارییەکە، پاراستنی هەژمار و جێبەجێکردنی پێداویستییە یاسایی و ژمێریاری و پیشەییەکان پێویستە. کاتێک داواکاری سڕینەوەی هەژمار پەسەند دەکرێت، ئەو زانیارییانەی پێویست نییە هەڵبگیرێن دەسڕینەوە یان بێناسنامەیان دەکەین، و لەوانەیە هەندێک تۆماری سنووردار بمێننەوە کاتێک یاسا، پابەندبوونی پیشەیی یان ڕێگریکردن لە فێڵ داوای دەکات. ماوەی جێبەجێکردن بەپێی جۆری زانیاری و ئەنجامی پشتڕاستکردنەوەی داواکارییەکە جیاوازە.

• داواکردنی دەستگەیشتن بە زانیاریی هەژمار یان ڕاستکردنەوەی لە چوارچێوەی سنوورە یاساییەکاندا.
• داواکردنی سڕینەوەی هەژمار یان سنووردارکردنی هەندێک پرۆسێسکردن کاتێک گونجاو بێت.
• کشاندنەوەی مۆڵەتە ئارەزوومەندانەکان لە ڕێکخستنەکانی ئامێر یان ئەپەکەوە.

بۆ ناردنی داواکاری تایبەتمەندی، پەڕەی پشتگیری و پەیوەندی بەکاربهێنە یان نامە بنێرە بۆ privacy@yashfeeni.com. لەوانەیە پێش جێبەجێکردنی داواکارییەکە داوای پشتڕاستکردنەوەی خاوەندارێتی هەژمار بکەین، بەبێ داواکردنی وشەی نهێنی.

کەسی تەمەن کەم هەژماری سەربەخۆ دروست ناکات کاتێک یاسا ڕێگە نادات. ئەگەر هەژماری پاشکۆ بەردەست بوو، سەرپەرشتیار یان نوێنەری یاسایی بەپێی ئەو مۆڵەتانەی لەناو خزمەتگوزارییەکەدا ڕوونکراونەتەوە بەڕێوەی دەبات.

گۆڕانکارییە بنەڕەتییەکان لەم پەڕەیەدا بڵاو دەکەینەوە و بەروارەکەی نوێ دەکەینەوە. بۆ پرسیار دەربارەی تایبەتمەندی نامە بنێرە بۆ privacy@yashfeeni.com، و بۆ پشتگیری گشتی پەڕەی پشتگیری بەکاربهێنە.